ลูอิส ชาวนิวซีแลนด์มาผ่าตัดดึงหน้าที่โรงพยาบาลศัลยกรรมตกแต่งกมล ด้วยวัย 54 ปีของเธอ ทำให้ใบหน้าหย่อนคล้อย สูญเสียความยืดหยุ่น ผิวหนังห้อย ไขมันที่หน้าบางส่วนก็หายไป เป็นถุงที่แก้มจนทำให้เธอสูญเสียความมั่นใจ เธอต้องการที่จะเปลี่ยนแปลงทำให้ใบหน้าของเธอแลดูอ่อนเยาว์กว่านี้
เธอจึงเข้ารับการผ่าตัดในเดือนพฤศจิกายน ปี 2018 หลังการผ่าตัดเพียงแค่ 10 วันเท่านั้น เธอรู้สึกชอบและพึงพอใจกับผลการผ่าตัดที่ได้ เธอประทับใจกับการดูแลเอาใจใส่อย่างดีจากพยาบาลและทีมของโรงพยาบาล ทำให้เธอฟื้นตัว จนเธอสามารถกลับมาใช้ชีวิตได้ตามปกติอย่างรวดเร็ว
ลูอิส บอกว่า “เพียงระยะเวลาสั้นที่ฉันได้มีโอกาสมาสัมผัสและใช้ชีวิตอยู่ ณ ที่แห่งนี้ ฉันประทับใจมาก และขอขอบคุณสำหรับทุกสิ่งทุกอย่าง”